Términos y condiciones 

Generalidades

Las transacciones que se efectúen a través del sitio web www.larbos.cl (el “Sitio”) propiedad de CONFITERIA Y LICORERIA LARBOS LTDA. Se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y a la legislación nacional vigente. 

Es requisito esencial para comprar en el Sitio la aceptación de los Términos y Condiciones. Al aceptar estos Términos y Condiciones, los usuarios declaran haberse informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos, y que han tenido la posibilidad de almacenarlos e imprimirlos. 

Registro de Usuario

El usuario que desee realizar compras a través del Sitio deberá registrarse señalando datos de carácter personal referidos a su nombre completo, dirección y número telefónico. El usuario garantiza la autenticidad, exactitud y vigencia de los datos registrados.  Larbos no se responsabiliza por costos adicionales de envío o retiro de productos cuya dirección no fue enterada correctamente en el sitio.

El registro del usuario en el Sitio implica el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones. 

Uso de datos personales

La información entregada por el usuario será almacenada bajo altos estándares de seguridad, tratada en conformidad a la ley y con el exclusivo propósito de concretar las transacciones en el Sitio y mejorar la labor de información y comercialización de los productos ofrecidos. En ningún caso podrán comunicarse o cederse a terceros, salvo a personas o empresas relacionadas con Larbos.

El usuario registrado podrá ejercer sus derechos de información, modificación, eliminación, cancelación y/o bloqueo de sus datos personales cuando lo estime pertinente, según lo establecido en la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. 

Clave Secreta

Una vez registrado, el usuario deberá crear una clave secreta, la cual, le permitirá realizar las compras en el Sitio de una forma segura. El uso correcto y confidencialidad de la clave secreta es de absoluta responsabilidad del usuario. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave secreta, para esto deberá seguir las instrucciones y procedimiento establecido en el Sitio. 

Medios de Pago


Únicamente se podrán utilizar los medios de pago informados en el Sitio. Pago con Tarjetas de Credito y débito a través del botón de pago de Webpay y a través de Transferencias electrónicas.

Webpay acepta tarjetas de crédito bancarias Visa, Mastercard, Magna, Diners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero.
Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas por instituciones financieras nacionales.

WebPay, es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria de los usuarios de forma rápida y segura. La información personal de los usuarios es almacenada en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y, en particular, los datos de las tarjetas de crédito de los usuarios se almacenan de forma encriptada.
Larbos no almacena los datos de las tarjetas de crédito registradas por los usuarios al momento de realizar los pagos.

Los pagos realizados a través de Transferencia Electrónica se realizan a la Cuenta Corriente señalada en el proceso de pago. Es responsabilidad del usuario enviar el comprobante de pago a la dirección de correo señalada en los datos para la transacción. Estos pagos serán verificados en un plazo no mayor a 72 horas a contar del ingreso de la venta, dando paso a la aceptación de la compra y al posterior despacho.

Despacho de los productos

Los productos comprados serán enviados al usuario al domicilio que este haya señalado al registrarse en el Sitio. 

En Larbos existen 3 opciones de despacho asociadas al lugar desde donde se realiza la compra.

RETIRO EN TIENDA: Sin costo para usuarios de la Región Metropolitana.

ENVÍO A DOMICILIO - REGION METROPOLITANA: Con un costo de envío de $5.950.  Plazo de entrega 24 a 48 hrs.

ENVIO POR PAGAR A REGIONES: Larbos realiza envíos a todo Chile, POR PAGAR, a través de Tur Bus, Pullman Cargo, y Chilexpress. El costo y las condiciones de envío son manejados por estas empresas. El usuario deberá cancelar el costo de envío al momento de recibir el producto o retirarlo en la sucursal correspondiente.